保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)“疫”紀(jì)實(shí):救人、解困、關(guān)愛(ài)
消毒水的刺鼻味兒,熏得人眼淚止不住地流。泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院的8名醫(yī)護(hù)人員,從車(chē)上卸下30噸消毒液,徒手扛進(jìn)院內(nèi),臉上已分不清是汗水還是淚水。疫情發(fā)生后,這家保險(xiǎn)系民營(yíng)醫(yī)院主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),短時(shí)間內(nèi)完成改造、提前開(kāi)業(yè),成為收治新冠肺炎確診病例治療點(diǎn)?! √┛雕Y援武漢的故事,是保險(xiǎn)業(yè)全方位抗“疫”的一個(gè)縮影。
從擴(kuò)展責(zé)任,發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能;到資金融通,解企業(yè)燃眉之急;再到問(wèn)診診療,輸出醫(yī)療健康資源。在這個(gè)特殊的冬天,保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)“疫”身影無(wú)處不在。
救人于危難 為一線風(fēng)險(xiǎn)兜底
來(lái)自山東濰坊的王明(化名),出差期間不幸感染上新冠肺炎,住進(jìn)了ICU病房,深度昏迷,急需錢(qián)用。中國(guó)人壽特事特辦,用時(shí)37分鐘,迅速完成20萬(wàn)元保險(xiǎn)理賠金,緩解了這個(gè)家庭的燃眉之急。
救人于危難,助人于情急,關(guān)愛(ài)在點(diǎn)滴,這是保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任。據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2月末,新冠肺炎疫情專(zhuān)屬保險(xiǎn)賠付方面,目前行業(yè)共計(jì)賠付案件90860件,累計(jì)賠付金額1.1億元。銀保監(jiān)會(huì)新聞發(fā)言人近日在答記者問(wèn)時(shí)表示,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),已有68家保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)600余款保險(xiǎn)產(chǎn)品,并已累計(jì)支持70多萬(wàn)家企業(yè)獲得貸款1000多億元。
免費(fèi)捐贈(zèng)保險(xiǎn),免費(fèi)擴(kuò)充責(zé)任,免費(fèi)提高保額,覆蓋奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)護(hù)人員、志愿者、武警部隊(duì)、媒體記者、醫(yī)院建設(shè)者及其家屬——特殊時(shí)期,保險(xiǎn)業(yè)用這些實(shí)際的保險(xiǎn)保障,致敬“最可愛(ài)的人”。
隨著疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),刻不容緩。保險(xiǎn)業(yè)一方面與地方政府聯(lián)合推出疫情防控綜合保險(xiǎn),撬動(dòng)財(cái)政資金杠桿,為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)復(fù)工提供基礎(chǔ)保障;另一方面,針對(duì)小微企業(yè)規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱的特點(diǎn),研發(fā)小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險(xiǎn),針對(duì)性地化解他們的復(fù)工風(fēng)險(xiǎn)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心(上海)有限公司投保了太保產(chǎn)險(xiǎn)的“上海臨港新片區(qū)企業(yè)復(fù)工防疫保險(xiǎn)產(chǎn)品”,保費(fèi)由企業(yè)和臨港新片區(qū)管委會(huì)各出一半,具有很強(qiáng)的普惠性和針對(duì)性。投保企業(yè)如因人員感染新冠肺炎而被采取隔離措施后,保險(xiǎn)公司將按實(shí)際停工天數(shù),給予隔離費(fèi)用補(bǔ)償和一次性防疫費(fèi)用補(bǔ)償,并為企業(yè)提供疫情專(zhuān)項(xiàng)預(yù)防服務(wù)支持。
助人于情急 多方發(fā)力紓困企業(yè)
受疫情影響,一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)出現(xiàn)資金融通需求,多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)挺身而出。
作為承擔(dān)國(guó)務(wù)院首批國(guó)家高新區(qū)武漢光谷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)企業(yè),湖北省科技投資集團(tuán)有限公司(下稱(chēng)湖北科投),此次得到了多方馳援。
人保資產(chǎn)通過(guò)擔(dān)任“湖北科投貸款集合資金信托計(jì)劃項(xiàng)目”的財(cái)務(wù)顧問(wèn),在1月份向湖北科投投放資金30億元,主要用于湖北科投補(bǔ)充生產(chǎn)建設(shè)流動(dòng)資金和歸還金融機(jī)構(gòu)借款,部分資金還用于支付武漢光谷地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的農(nóng)民工工資;國(guó)壽資產(chǎn)也正與湖北科投開(kāi)展信托貸款合作,擬將加快工作進(jìn)度,爭(zhēng)取3月份放款;新華資產(chǎn)已與湖北科投確定合作意向,擬通過(guò)信托公司設(shè)立集合資金信托計(jì)劃,總計(jì)30億元,將用于補(bǔ)充湖北科投營(yíng)運(yùn)資金。
為加快資金投放速度,針對(duì)防疫抗疫、支持疫情重點(diǎn)地區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域項(xiàng)目,保險(xiǎn)資管業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)辟了“注冊(cè)綠色通道”,引導(dǎo)保險(xiǎn)資金通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新為疫情影響較大的相關(guān)行業(yè)提供資金支持。
“綠色通道”開(kāi)辟不到半月,首批兩只抗疫保險(xiǎn)資金債權(quán)投資計(jì)劃便成功注冊(cè)。其中,“平安養(yǎng)老-湖北交投紫云鐵路基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計(jì)劃”擬投規(guī)模14.62億元,主要用于湖北宜昌紫云地方鐵路項(xiàng)目建設(shè);“光大永明-漢江國(guó)投襄陽(yáng)基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計(jì)劃”擬投規(guī)模20億元,主要用于湖北襄陽(yáng)漢江新集水電站項(xiàng)目建設(shè)。
多家保險(xiǎn)資管公司還拿出“真金白銀”投資地方債和抗疫專(zhuān)題債。
2月20日,湖北省發(fā)行了春節(jié)后首批地方政府債券,募集資金將主要用于湖北省公共醫(yī)療、教育、公路等民生領(lǐng)域項(xiàng)目建設(shè)。平安資產(chǎn)通過(guò)各承銷(xiāo)團(tuán)成員積極參與,成為本次發(fā)行的湖北省政府債券最大持有人之一。
國(guó)壽資產(chǎn)也參與投資了湖北省30年期抗疫債券,并中標(biāo)25億元。此外,還承銷(xiāo)并投資了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行和中國(guó)進(jìn)出口銀行“戰(zhàn)疫”專(zhuān)題債近1億元。
光大永明資產(chǎn)則新增投資湖北省聯(lián)合發(fā)展投資集團(tuán)有限公司10年期疫情防控專(zhuān)項(xiàng)債,專(zhuān)項(xiàng)用于湖北地區(qū)抗疫設(shè)施搶建工程、湖北省抗疫信息平臺(tái)建設(shè)及抗疫醫(yī)療設(shè)備、抗疫物資采購(gòu)等。
關(guān)愛(ài)在點(diǎn)滴 深度介入醫(yī)療應(yīng)援
46歲的桂紅珍,曾是北京軍區(qū)總醫(yī)院的一名副主任醫(yī)師,有過(guò)抗擊非典的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在是中國(guó)平安旗下平安好醫(yī)生醫(yī)療專(zhuān)家團(tuán)成員。自平安好醫(yī)生開(kāi)通新冠肺炎疫情免費(fèi)問(wèn)診在線專(zhuān)區(qū)后,她迄今接診的人數(shù)累計(jì)過(guò)萬(wàn)。
近年來(lái),保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)深耕大健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。在疫情期間,還有很多像桂醫(yī)生一樣的專(zhuān)業(yè)人士提供了大量線上問(wèn)診、線下接診服務(wù),有效緩解了激增的醫(yī)療需求。
深耕大健康醫(yī)療領(lǐng)域13年的泰康保險(xiǎn),歷時(shí)4年、投資40 億元,按照三甲標(biāo)準(zhǔn)和高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的要求,建造了綜合性醫(yī)院泰康同濟(jì)(武漢)醫(yī)院,原計(jì)劃于今年3月底開(kāi)業(yè)。
然而,面對(duì)突如其來(lái)的疫情,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),作為新冠肺炎確診病例治療點(diǎn),彼時(shí)還在進(jìn)行裝修與開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備的泰康同濟(jì)醫(yī)院獲準(zhǔn)提前投入使用。
在臨近啟用時(shí),泰康同濟(jì)醫(yī)院面臨著極大的挑戰(zhàn)。除了時(shí)間緊迫,如要滿(mǎn)足接收新冠肺炎患者的條件,醫(yī)院當(dāng)時(shí)的硬件設(shè)施需要進(jìn)行大量臨時(shí)性的改造,改造后如再想恢復(fù)成原樣,預(yù)計(jì)額外投入的成本將不少于一個(gè)億。“你們不要考慮錢(qián)的事,提高救治率是現(xiàn)在最重要的事。”泰康保險(xiǎn)集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官劉挺軍第一時(shí)間趕到武漢,給一線人員打氣。
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳東升立刻做出決策:“不惜一切代價(jià),舉全集團(tuán)之力支持泰康同濟(jì)出征!”作為曾經(jīng)畢業(yè)于武漢大學(xué)的湖北學(xué)子,自疫情發(fā)生后,陳東升時(shí)刻牽掛著家鄉(xiāng)。
從主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)到改造完成,原本幾個(gè)月的工期,最后用了不到10天就“搶”了出來(lái)。沒(méi)有風(fēng)道,就在走廊里搭起來(lái);建筑材料不夠,就從地下室拆下來(lái);人手不夠,工程師、管理人員、醫(yī)護(hù)人員全都上。
2月9日,醫(yī)院門(mén)診樓改造基本完成;2月10日,開(kāi)始收治輕癥患者,同一天,位于南京的兄弟醫(yī)院——泰康仙林鼓樓醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)出征支援泰康同濟(jì);2月13日,泰康同濟(jì)再次“升格”,確定為參照武漢火神山醫(yī)院運(yùn)行模式,承擔(dān)確診患者醫(yī)療救治任務(wù)。
在經(jīng)過(guò)內(nèi)部的“拆家式”的改造,最大限度整合醫(yī)療資源后,泰康同濟(jì)將收治病人的床位提升至1060張,中重癥床位及ICU床位達(dá)780張。讓泰康同濟(jì)醫(yī)療副院長(zhǎng)柯賢軍印象深刻的是,泰康保險(xiǎn)旗下駐武漢各個(gè)機(jī)構(gòu)的員工,以志愿者身份加入,幫忙卸貨、搬運(yùn)物資、接送醫(yī)護(hù)人員。
2月19日,泰康同濟(jì)開(kāi)始接收中重癥患者救治,實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)行。付出的努力沒(méi)有白費(fèi)——截至3月12日,泰康同濟(jì)累計(jì)收治1619人、治愈出院609人。
“危難當(dāng)頭,匹夫有責(zé)。用這種方式來(lái)開(kāi)業(yè),將會(huì)是一筆永遠(yuǎn)不朽的巨大精神財(cái)富。”在泰康同濟(jì)收治首批新冠肺炎患者后,陳東升難掩激動(dòng)之情。
此次保險(xiǎn)業(yè)全方位抗“疫”的表現(xiàn),在一定程度上也顛覆了大眾對(duì)保險(xiǎn)的傳統(tǒng)認(rèn)知:保險(xiǎn)不再只是冷冰冰的一紙契約,而是有溫度、有人情味的多重保障。