衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員趙娟　曹華峰　記者祝敏報(bào)道　近日，一位老人在老伴的攙扶下顫顫巍巍地走進(jìn)耒陽(yáng)市法律援助中心，向法律援助中心送上一面“法律援助，人文關(guān)懷；無(wú)私為民，廉潔高效”的錦旗。

老人叫唐長(zhǎng)春，2021年8月遭遇意外交通事故腿骨折，在耒陽(yáng)市人民醫(yī)院住院治療一個(gè)月，身體漸漸康復(fù)后，9月29日，老人拄著拐杖到耒陽(yáng)市法律援助中心請(qǐng)求法律援助，要求肇事方賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)和護(hù)理費(fèi)等共計(jì)兩萬(wàn)余元。法援中心資佩嘉律師熱情地接待他，了解情況，查看資料，耐心聽取老人講述交通事故案件的來(lái)龍去脈。

對(duì)于醫(yī)療費(fèi)的賠償，肇事方?jīng)]有異議，問題癥結(jié)在于老人住院期間的誤工費(fèi)和護(hù)理費(fèi)的賠付標(biāo)準(zhǔn)存在分歧，多次協(xié)商不成，老人打肇事司機(jī)電話打得多了，后來(lái)對(duì)方索性就電話也不接了。詳細(xì)地了解案情后，資佩嘉律師撥通了肇事者和保險(xiǎn)公司的電話，詢問他們的意愿和想法，并約定三方在法援中心進(jìn)行調(diào)解。

“有時(shí)候打一場(chǎng)官司并非理想的選擇，耗費(fèi)大量的人力物力不說，結(jié)果也許還是回到原點(diǎn)，大家各退一步如何？”10月19日，法援中心調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，法援中心主任劉艷平的開場(chǎng)白使緊張的氣氛變得舒緩，“老人那么大年紀(jì)，腳又有些瘸，年輕人也不要爭(zhēng)幾百元錢了，尊老敬老吧！”資佩嘉律師微笑對(duì)肇事者說。法援中心幾個(gè)工作人員都反復(fù)做老人和肇事者工作，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的調(diào)解，三方終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議，老人獲得了21596.93元的賠償。

這次的調(diào)解工作，法援中心工作人員耐心細(xì)致地為三方當(dāng)事人充當(dāng)了法律法規(guī)宣講員、心理疏導(dǎo)員、資料整理員和快遞員的角色。事后有人問劉艷平，“當(dāng)事人來(lái)法援，你們審核資料給他指派律師走訴訟途徑，何必大費(fèi)周章自己來(lái)做調(diào)解？”劉艷平表示，伸出援助之手，服務(wù)貧弱群體，盡最大努力讓老百姓少花錢少走冤枉路盡快解決的糾紛，維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益，讓他們感受到法律援助的溫暖是法律援助工作者們義不容辭的責(zé)任。

耒陽(yáng)市法律援助工作遵循“人民調(diào)解前置、法律援助后援”的工作原則，積極探索建立非訴法律援助與人民調(diào)解工作銜接機(jī)制，多舉措化解民間糾紛，暢通化解糾紛的渠道，大幅度降低法律援助成本，拓寬弱勢(shì)群體維權(quán)渠道，實(shí)現(xiàn)了法律援助與人民調(diào)解工作互利雙贏。