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中石化衡陽分公司:強(qiáng)化質(zhì)量管控 確??蛻魸M意

2022-04-06 18:04:40   來源:中國(guó)衡陽新聞網(wǎng)   
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衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員高衛(wèi)翔報(bào)道 在4月7日中國(guó)石化質(zhì)量日來臨之際,中石化衡陽分公司積極履行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng),不斷強(qiáng)化商品質(zhì)量管理,通過通過強(qiáng)化體系運(yùn)行,助力高質(zhì)量發(fā)展,確保實(shí)現(xiàn)“質(zhì)優(yōu)量足,客戶滿意”。

該司在庫(kù)站深入廣泛地宣傳“4·7”質(zhì)量日主題和中國(guó)石化質(zhì)量文化,牢固樹立客戶至上的理念和“大質(zhì)量”的觀念,貫徹落實(shí)“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方法和“質(zhì)優(yōu)量足 客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo),讓重視質(zhì)量成為企業(yè)和員工的自覺行為。

在“質(zhì)量日”宣傳活動(dòng)中,該司選擇幾座中心大站,設(shè)立咨詢臺(tái),開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、發(fā)放油品知識(shí)傳單,解答客戶選油、用油的疑難問題。公司客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)采取多種形式的客戶溝通交流方式,聽取客戶對(duì)公司油品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,通過走訪當(dāng)?shù)刂变N、批發(fā)客戶,了解他們對(duì)油品質(zhì)量及服務(wù)的需求,對(duì)他們提出的問題予以解決。

該司還組織多支檢查督導(dǎo)小組對(duì)所屬加油站易捷便利店的非油商品進(jìn)行一次全面的檢查,主要檢查商品是否標(biāo)有生產(chǎn)廠家、是否有合格證、是否有生產(chǎn)日期、是否超過有效期、是否變質(zhì)、定量小包裝商品是否達(dá)到標(biāo)示重量等。

通過嚴(yán)控嚴(yán)管,切實(shí)把好油品、非油商品的質(zhì)量關(guān),提升“中國(guó)石化”和“易捷”品牌的誠(chéng)信度、美譽(yù)度,用實(shí)際行動(dòng)踐行中國(guó)石化“每一滴油都是承諾”、“易捷萬店無假貨”的經(jīng)營(yíng)理念,讓消費(fèi)者買得放心,用的安心。