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中石化衡陽石油分公司:百日競賽爭先鋒,技能比武展風(fēng)采

2022-05-13 19:47:56   來源:中國衡陽新聞網(wǎng)   
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衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員王葉凡 譚嘉劉芷杉報(bào)道 為進(jìn)一步檢驗(yàn)“加油站服務(wù)提升百日競賽”活動(dòng)推進(jìn)成果,全方位展現(xiàn)基層員工良好的服務(wù)面貌,5月13日,中國石化衡陽石油分公司組織舉辦加油站服務(wù)技能比武競賽活動(dòng)。來自8個(gè)縣級公司的40名選手經(jīng)過各級精心組織、層層挑選,脫穎而出,同場競技,一場高質(zhì)量的服務(wù)競賽在西外環(huán)二加油站拉開帷幕,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程觀賽并發(fā)表致辭。

公司黨委書記殷勇強(qiáng)調(diào),要通過此次技能比武,不斷掀起學(xué)技術(shù)、比技能、勇創(chuàng)新、立足崗位成才的熱潮,始終保持和發(fā)揚(yáng)“學(xué)無止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開拓創(chuàng)新、競爭發(fā)展”的精神,持續(xù)提升品牌形象,彰顯中國石化靚麗名片。

本次技能比武要求選手能夠靈活運(yùn)用加油服務(wù)六步法、室內(nèi)收銀五步法,并從中穿插開口營銷及產(chǎn)品推介等服務(wù)流程,同時(shí)從各公司抽選了7名技術(shù)過硬的專業(yè)負(fù)責(zé)人按照加油站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,全面檢驗(yàn)加油站員工服務(wù)技能實(shí)際操作水平和應(yīng)變能力。

“祁東祁東,勇攀高峰!””質(zhì)量我最優(yōu),服務(wù)我最好“賽場上選手們精神飽滿、口號響亮,贏得觀賽人員的陣陣喝彩與贊賞。比武現(xiàn)場,參賽隊(duì)員們各司其職、協(xié)同配合,充分展現(xiàn)了嫻熟的業(yè)務(wù)技能、良好的心理素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),營造了學(xué)知識、比技術(shù)、論業(yè)績、不斷追求卓越的良好風(fēng)氣。

此次技能比武,不僅為廣大員工展示技能風(fēng)采、交流學(xué)習(xí)搭建了有效平臺(tái),也進(jìn)一步強(qiáng)化了中石化油站員工隊(duì)伍建設(shè),為提升加油站服務(wù)質(zhì)量水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,中國石化衡陽石油分公司將以優(yōu)秀隊(duì)伍為代表,開展5-9月的第三輪“送培到基層”活動(dòng),推動(dòng)窗口服務(wù)水平進(jìn)一步提升,真正貫徹落實(shí)“把服務(wù)做到客戶心坎里”的理念,提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)感。