衡陽新聞網(wǎng)訊 記者邵俊杰 通訊員蔣俊杰報(bào)道  日前，衡南縣行政審批服務(wù)局組織召開“‘清’易通·‘碼’上辦”及12345政務(wù)服務(wù)便民熱線業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，全縣71個(gè)熱線承辦單位的工作人員參加會議。

本次培訓(xùn)就“‘清’易通·‘碼’上辦”平臺功能及推廣應(yīng)用、辦理流程進(jìn)行了全面介紹，并就12345政務(wù)熱線平臺服務(wù)內(nèi)容、政務(wù)熱線辦理流程標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，進(jìn)一步提升全縣12345政務(wù)熱線工作人員操作能力和業(yè)務(wù)水平，提高熱線辦件質(zhì)量。

“‘清’易通·‘碼’上辦”是衡南縣委、縣政府加快建成“四區(qū)一花園”，擦亮“只要來衡南，一切都不難”政務(wù)服務(wù)品牌的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，是清廉大廳建設(shè)、親清政商關(guān)系新的方向。企業(yè)、群眾可以通過輕輕松松掃描二維碼的方式，將訴求直達(dá)縣委書記、縣長、縣紀(jì)委書記以及各職能部門負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）書記鎮(zhèn)長（主任），實(shí)現(xiàn)“堵點(diǎn)難點(diǎn)‘清’易通、急事難事‘碼’上辦”。

衡南縣推出“‘清’易通·‘碼’上辦”服務(wù)新模式，旨在開辟民情訴求表達(dá)的快通道，讓群眾輕點(diǎn)手機(jī)、足不出戶就可以反映訴求、解決問題，聚焦企業(yè)和群眾辦事過程中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，推動“馬上辦成”，切實(shí)把辦事服務(wù)延伸到“最后一米”，真正讓企業(yè)和群眾感受到“只要來衡南，一切都不難”。