衡陽新聞網(wǎng)訊　記者唐家華報道　11月4日，記者從衡陽市公安局獲悉，衡陽市委、市政府決定對在全市營商環(huán)境優(yōu)化提升工作中作出突出貢獻的先進集體和先進個人予以表彰，衡陽市公安局作為先進集體名列其中。

近年來，衡陽公安不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、嚴(yán)打涉企犯罪、推進規(guī)范執(zhí)法、持續(xù)加強制度供給，在全省率先推出“項目警官”“警企懇談會”“服務(wù)企業(yè)日”制度，全力助推衡陽“三強一化”建設(shè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境。

衡陽公安先后出臺《優(yōu)化營商環(huán)境十二條措施》《便民惠企措施20條》《“民心工程”十件實事》等惠企便民新舉措。不斷深化“放管服”改革，以“為民服務(wù)中心”一站式整合公安高頻業(yè)務(wù)，持續(xù)優(yōu)化簡化政務(wù)服務(wù)流程。因地制宜推行“午間值班”“延時下班”“周末加班”等“錯時工作、延時服務(wù)”工作模式，極大方便了辦事企業(yè)和群眾。結(jié)合“湖南公安服務(wù)平臺”和“衡陽群眾”網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺，360多項公安業(yè)務(wù)可“全程網(wǎng)辦”或在線申報，實現(xiàn)了“一門通辦”“一網(wǎng)通辦”。針對老、弱、病、殘等行動不便的特殊人群，積極前移服務(wù)“窗口”，開通“綠色通道”上門辦證。實現(xiàn)即辦件當(dāng)場辦結(jié)率、承諾件按時辦結(jié)率100％和辦件零延誤、民警零違紀(jì)、群眾零投訴。堅持以群眾滿意作為根本標(biāo)準(zhǔn)，跑出服務(wù)“加速度”，努力讓廣大人民群眾有更多獲得感。

衡陽公安以新時代“楓橋經(jīng)驗”為指引，創(chuàng)新推出“項目警官”制度，選派476名業(yè)務(wù)熟悉、群眾工作能力強的民警擔(dān)任駐龍頭企業(yè)、重點工程項目的項目（企業(yè)）警官，指導(dǎo)企業(yè)加強內(nèi)部疫情防控、安全防護和安全隱患排查整改，積極主動調(diào)解涉企矛盾糾紛，嚴(yán)厲打擊涉企違法犯罪，全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。建立起公安機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)、所隊領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)和網(wǎng)格民警三級“項目警官”梯隊，分級開展對口指導(dǎo)和服務(wù)。由縣級以上公安機關(guān)負(fù)責(zé)人分別聯(lián)點一批有巨大發(fā)展?jié)摿蛱幱谂榔逻^坎階段的企業(yè)（項目），為其爭取政策、金融支持。所隊領(lǐng)導(dǎo)對遇到生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展困難、需要協(xié)調(diào)上級和其他部門解決問題的企業(yè)，可直接出面協(xié)調(diào)幫扶、排憂解難。社區(qū)和網(wǎng)格民警可先期處置涉企（項目）警情。

同時，將每年5月和10月的最后一個禮拜確定為“警企懇談周”，每月的20日確定為“服務(wù)企業(yè)日”。每到“警企懇談周”“服務(wù)企業(yè)日”，局屬各責(zé)任單位、各縣（市、區(qū)）公安局（分局）負(fù)責(zé)人，“項目警官”都集中深入走訪企業(yè)，收集企情民意、聆聽企業(yè)家呼聲、用心用情用力幫助企業(yè)（項目）解決難題。