衡陽新聞網(wǎng)訊　記者祝敏報道　衡陽某平臺外賣員肖企懷每天堅持在一線送外賣。相比之前，送的單子變少了，加班也更長。“目前一天在100單左右，比平時降下來不少”。

隨著防疫松綁，出行限制大幅放松后，快遞配送員、分揀人員、外賣騎手等一線物流配送人員中，新冠陽性病例迅速增多，這也導(dǎo)致正常在崗的一線物流配送人員大大減少，但這一情況是暫時的，便多的騎手們依然堅守在一線，為城市的正常運(yùn)行貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)點(diǎn)力量。

12月21日，記者在做好防疫措施前提下，現(xiàn)場或通過電話采訪了衡陽市城區(qū)部分餐飲商家。“這幾天騎手比以往少了，應(yīng)該是‘中招’了吧，但這種情況是暫時的，相信很快大家都會回到崗位上來。”衡陽高新區(qū)某奶茶店外賣商家在電話那頭對記者說。

這位外賣商家告訴記者，上述情況持續(xù)了一個星期左右，附近商家都遇到了同樣的情況。

“外賣訂單配送時間拉長了，有的訂單配送時間達(dá)兩三個小時。騎手到店就取餐，電話都接不過來，有時候沒人我們自己也會送，沒辦法，需要大家多理解。”外賣商家說。

▲截止12月21日下午16時，某平臺衡陽配送排行榜情況

衡陽某平臺外賣員肖企懷每天堅持在一線送外賣。相比之前，送的單子變少了，加班也更長。“目前一天在100單左右，比平時降下來不少”。

肖企懷所在站點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，站點(diǎn)有近一半的騎手發(fā)燒了，除了騎手們現(xiàn)在每天需要自測抗原，他們比以往更加勤奮了。

采訪中，部分騎手表示：“現(xiàn)在我們是自測抗原，現(xiàn)在全國都一樣，去哪里也不看核酸了。”這位騎手送外賣的過程中看到，不少商家也“陽了”，有的休息了幾天又開張了。

▲肖企懷，受訪者供圖

平臺方正在通過新招募人員、跨區(qū)調(diào)度等方式，緩解運(yùn)力緊張的問題。

對于近期外賣配送慢的情況，消費(fèi)者是怎么看待呢？

家住雁峰區(qū)的陳步洋表示，“外賣員也是普通人，他們長期在街頭巷尾奔波，難免不會被感染，希望他們保護(hù)好自己。我家近期也不點(diǎn)外賣，一個是防止感染，其次因為配送時間過長，不如自己在家做。”

采訪中，各外賣站點(diǎn)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前正在通過新增騎手返崗、招募新人騎手等方式增加運(yùn)力。預(yù)計衡陽外賣配送慢、時間長的情況還將持續(xù)一段時間。

據(jù)不完全統(tǒng)計，衡陽目前除了叮咚買菜，目前已有美團(tuán)配送、餓了么、京東物流、達(dá)達(dá)快送、UU跑腿等企業(yè)開展了招募計劃。

為了讓騎手能夠更安心跑單、獲得更多收入，配送平臺已上調(diào)了騎手的單均郵資、還上線諸多跑單獎勵等。針對運(yùn)力緊張的區(qū)域，也通過調(diào)整配送范圍、延長配送時間、騎手超時免責(zé)等方式，減輕騎手配送壓力。

外賣平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期消費(fèi)者點(diǎn)外賣時，可提前點(diǎn)時間下單，如果騎手送達(dá)超時，也請衡陽市民能夠多多理解。