【原標題】產(chǎn)品設計因地制宜　全流程服務受青睞——中國“大國重器”走俏非洲大地

文／明星

6月29日開幕的第三屆中國－非洲經(jīng)貿博覽會，不斷傳來中非雙方簽下先進工程機械訂單的消息。本屆博覽會以“共謀發(fā)展、共享未來”為主題，非洲客商云集長沙。近年來，中國出口的高性能工程機械和基礎裝備，走俏非洲大地。

在埃及阿拉曼新城，廣袤的沙漠中，中聯(lián)重科的各式“極光綠”裝備分外亮眼；在阿爾及利亞的油田上，來自衡鋼（衡陽華菱鋼管有限公司）的“無縫鋼管”輸送著源源不斷的原油；在烏干達廣袤的農(nóng)村電網(wǎng)，隨處可見特變電工的輸變電設備。

這些只是縮影。伴隨著中非經(jīng)貿合作的不斷深化，非洲大地的基礎設施建設投資明顯提速，以中聯(lián)重科、特變電工、湖南鋼鐵等為代表的中國“大國重器”踴躍出海，成為各類建設中的耀眼明星。

助非洲“舊貌換新顏”

一望無垠的撒哈拉沙漠、遮天蔽日的剛果盆地雨林、閃耀著金色光芒的東非大草原，一條條希望之路在向前延伸。在架橋修路、挖隧開礦等基建工程上，中國工程機械產(chǎn)業(yè)龍頭憑借品類豐富、品質優(yōu)良，助推非洲大地逐步“舊貌換新顏”。

2007年，中聯(lián)重科進入非洲大陸，是中國裝備制造行業(yè)中最早進入非洲的企業(yè)之一。目前，中聯(lián)重科已在肯尼亞、南非、尼日利亞等國家建立了子公司，在阿爾及利亞成立了合資工廠；并在非洲發(fā)展了多家本地代理商和經(jīng)銷渠道，為當?shù)乜蛻籼峁╀N售、服務、技術及融資等一條龍服務。同時，中聯(lián)重科還在當?shù)亻_展了較為豐富的就業(yè)和人才培養(yǎng)工作，參與了重要的基礎設施和民生工程項目建設。

中聯(lián)重科混凝土設備助建埃及阿拉曼新城超高綜合體項目（受訪者供圖）

“憑借中非經(jīng)貿博覽會的東風，我們在非業(yè)務量的年增長率可達50％左右。”中聯(lián)重科海外公司副總經(jīng)理伍偉恒介紹，中聯(lián)重科攜農(nóng)業(yè)機械、混凝土機械、土方機械、工程起重機械等產(chǎn)品亮相本屆中非經(jīng)貿博覽會。

市場足跡越走越遠。埃及新行政首都中央商務區(qū)項目區(qū)域，一幢幢高樓拔地而起，最高的一幢高樓，設計高度385.5米，堪稱“非洲第一高樓”，來自中國的各類先進裝備與材料有了用武之地。在該項目中，中聯(lián)重科塔機、施工升降機、汽車起重機、混凝土泵等設備組建的“小綠奇跡軍團”從動工到封頂全程參與，提供了關鍵設備保障。

埃及阿茲利·曼蘇爾交通樞紐站建設，要求在指定期限內完成，以滿足當?shù)乜瓦\和物流需求。其中主結構建設需要1000余噸大口徑厚壁結構管，客戶當時找了多家歐美鋼管廠家，都無法按客戶要求的時間完成生產(chǎn)。最終衡鋼克服困難，在一個月內圓滿完成了交貨，順利保證了此項目按期完工。

剛從埃及回國不久的衡陽華菱鋼管有限公司銷售經(jīng)理王守光介紹，衡鋼的無縫鋼管產(chǎn)品廣泛應用于油氣、能源、建筑等多個行業(yè)，主要出口阿爾及利亞、尼日利亞、埃及、尼日爾、埃塞俄比亞等國家，年均出口額10億元人民幣。

非洲客戶現(xiàn)場測量衡鋼的無縫鋼管（王守光　攝）

在阿爾及利亞，油氣行業(yè)是國家支柱產(chǎn)業(yè)，油氣產(chǎn)值占該國家GDP的30％，油氣出口占國家出口總額的95％以上。當?shù)厥烷_采使用的石油套管和輸送用的管線鋼管，50％以上都使用衡鋼生產(chǎn)的優(yōu)質無縫鋼管。衡鋼出口阿爾及利亞已有近20年歷史，多年來無任何質量問題投訴，產(chǎn)品質量獲得客戶的高度認可。

為非洲市場量身定制

記者從第三屆中國－非洲經(jīng)貿博覽會上了解到，大型挖掘機、旋挖鉆機、起重機、大型輸變電設備……這些來自中國的“大國重器”，得到了非洲客商的喜愛。

多家中資企業(yè)代表告訴記者，非洲現(xiàn)代化基礎設施建設近年呈現(xiàn)加速態(tài)勢，而一些項目所在地施工自然環(huán)境比較艱險，十分需要能適應復雜地形、多變惡劣環(huán)境的高品質、高性能工程機械。中國工程機械裝備制造企業(yè)為非洲市場量身定制的很多產(chǎn)品，從優(yōu)化設計到精選材質、運用先進智能化控制技術，都不遺余力。

本次博覽會，中聯(lián)重科參展的產(chǎn)品類別眾多，覆蓋范圍廣，能夠滿足非洲客戶多樣需求。伍偉恒介紹，參展的產(chǎn)品在性能、質量、技術等方面實地考察到了非洲的施工環(huán)境，能夠更好地發(fā)揮出產(chǎn)品作用，助力非洲發(fā)展。如中聯(lián)重科近年來獲得大量訂單的越野輪胎吊產(chǎn)品，就是暢銷非洲市場的“明星產(chǎn)品”，具有高水平支撐和帶載行駛作業(yè)能力，設備作業(yè)區(qū)域廣、轉場方便靈活。為了適應非洲的氣候環(huán)境，中聯(lián)重科推出了適應當?shù)囟囡L沙、高溫等氣候條件的高性能塔機。在援乍得恩賈梅納體育場項目中，助建的中聯(lián)重科裝備有工程起重機、挖掘機、推土機、混凝土泵送機械等種類近10臺設備，是項目建設的一支主要力量。這些裝備即使在滿是黃沙的環(huán)境中，依然憑借自身極強的工況適用性和卓越性能，有力地保障了項目進度。

烏干達全境大部位于東非高原，河流縱橫，湖泊星羅棋布，雨量充沛，四季如春，有“高原水鄉(xiāng)”之稱，但是當?shù)厮緳C收率非常低，如果在收獲季節(jié)遇到下雨，沒有及時收割，很多水稻就會爛在地里，造成糧食的大量浪費。

2019年，當?shù)谝慌韭?lián)合收割機進入烏干達市場，中聯(lián)重科在第一時間派駐了經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品工程師前往烏干達進行產(chǎn)品跟蹤，從產(chǎn)品回裝、調試到下地作業(yè)測試，再到培訓當?shù)貦C手，每一個環(huán)節(jié)都認真負責，手把手指導。工程師在當?shù)胤掌陂g，認真研究當?shù)氐臍夂?、作物生長情況、作業(yè)工況以及產(chǎn)品的測試數(shù)據(jù)，對該產(chǎn)品進行了全面的分析，提出商改項20余項，產(chǎn)品在不斷的改進中獲得了更多農(nóng)戶的認可，加上良好的售后服務，中聯(lián)重科的水稻聯(lián)合收割機很快就在烏干達市場獲得了認可，得到了當?shù)卣徒?jīng)銷商的高度肯定。

中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機械在非洲銷售的主要產(chǎn)品以輪式拖拉機為主，累計銷售超過4000臺，金額約8億元，主要出口埃塞俄比亞、肯尼亞、突尼斯、埃及、阿爾及利亞、坦桑尼亞等國家，是非洲主要的中國農(nóng)業(yè)機械出口廠商之一，市場份額不斷拓展。中聯(lián)重科負責人介紹，根據(jù)非洲氣候環(huán)境和作業(yè)工況定制的水稻機，配備渦輪增壓發(fā)動機，功率大、動力強勁，高產(chǎn)地塊也能快速收割，能夠在糧食收割過程中最大限度減少糧食損失。小麥機配備了前置倒伏識別攝像頭，可實現(xiàn)倒伏識別及自適應調整，還有糧倉攝像頭實時監(jiān)測糧滿情況，達到預設值即可自動提醒卸糧。

授人以魚也授人以漁，中國先進工程機械裝備企業(yè)在非洲拓展業(yè)務，也幫非洲國家建立自我成長、發(fā)展的銷售和應用體系。

記者了解到，多家中資企業(yè)都在非洲廣泛建設本地化的代理銷售網(wǎng)絡，建立本地化的整機庫、配件庫和備件中心庫，大量培訓和使用當?shù)丶夹g人才。這些舉措，在不斷提升中國工程機械裝備服務質量和服務效率的同時，也為非洲國家提供了大量就業(yè)崗位和人才成長機會。

“不用客戶操一點心”

一臺臺機器飛速運轉，一臺臺變壓器整齊排列，一群群來自非洲的客商往來穿梭……走進湖南省衡陽市雁峰區(qū)的特變電工衡陽變壓器有限公司（特變電工衡變公司），一派壯觀景象。“巨無霸”模樣的變壓器，吸引了不少前來考察的外商駐足觀看。這些產(chǎn)品在進行登記后，將踏出國門，完成“出海”。

特變電工衡變公司在海外項目建設過程中，一直秉持項目開展到哪里就把中國友誼傳播到哪里，累計投入數(shù)千萬元，在非洲的多哥、貝寧、尼日利亞等國家實施失學兒童重返校園計劃，通過孩子讀書改善每個貧困家庭的命運；在項目所在地打井修路、扶貧幫困、捐資助學、錄用和培養(yǎng)所在國本土化人才，建設工業(yè)化體系，被所在國民眾譽為“光明的使者”和傳播中國友誼的典范。

目前，中國是全球唯一掌握特高壓技術，并商業(yè)化運營的國家。全球交流輸電最高電壓等級達到1000千伏。實現(xiàn)這一電壓等級，要靠變壓器。1000千伏特高壓變壓器，堪稱特高壓技術皇冠上的明珠。特變電工衡變公司便摘得了這一明珠。目前，公司海外人員在非洲喀麥隆、尼日利亞、加納、津巴布韋、烏干達、科特迪瓦、剛果（金）、莫桑比克等國家常年駐扎，堅持推進非洲項目合作，對非合作成果顯著。

“像我們承包的烏干達整個國家的配電網(wǎng)改造，從項目設計、融資、培訓操作，整個流程由我們包辦，不用客戶操一點心。”特變電工衡變公司黨委書記、總經(jīng)理種衍民表示。

這種全流程包辦服務，在海外市場備受青睞。特變電工先后實現(xiàn)了多哥161千伏變電站工程、老撾萬象115千伏變電站及配網(wǎng)輸電線路工程、烏干達農(nóng)網(wǎng)改造工程、科特迪瓦智能倉儲物流建設項目等數(shù)十億美元的國際總承包項目簽約，其中，多哥變電站、老撾變電站及配網(wǎng)電路、埃及220千伏變電站、烏干達農(nóng)網(wǎng)部分區(qū)域已經(jīng)順利投運。

烏干達農(nóng)網(wǎng)改造工程涉及烏干達全國13個供電服務區(qū)、110多個地區(qū)，施工地點遍布全國。來自特變電工衡變公司的施工管理人員堅守在施工現(xiàn)場全程指導施工，駐項目部人員白天與監(jiān)理、業(yè)主溝通澄清各類施工問題，晚上烏干達首都項目部語音連線各區(qū)域施工現(xiàn)場召開項目部例會，分析解決施工現(xiàn)場遇到的各類問題。“雖然與祖國、與親人、與故鄉(xiāng)遠隔重洋，沒能與親人團圓聚首，但想到能早日改善烏干達人民用電狀況，就覺得干勁十足。”公司副總經(jīng)理兼烏干達項目經(jīng)理劉春云語氣堅定地說。

為保證烏干達農(nóng)村電網(wǎng)長期、有效、穩(wěn)定地運行，特變電工衡變公司制定了翔實的運營管理和維護方案，包括培訓、定期巡檢、不定期咨詢解答及問題處理三方面的服務。這個項目的實施，將有效提升烏干達農(nóng)村電網(wǎng)的覆蓋率，加快農(nóng)村電氣化的進程，從而帶動農(nóng)村地區(qū)小型工商業(yè)的發(fā)展，加速烏干達經(jīng)濟的發(fā)展。

目前，非洲大部分國家電力供需矛盾日益突出，制約了當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展。種衍民介紹，特變電工衡變公司作為中國輸變電重大裝備制造核心骨干企業(yè)，以全面參與非洲“三網(wǎng)一化”建設為契機，持續(xù)推動設備出口、工程總承包及海外投資“三駕馬車”并駕齊驅，探索多種方式開展對外投資及合作，將中國先進的電力裝備、輸變電技術及系統(tǒng)性能源解決方案向非洲各國全面輸出。

刊于《參考消息》2023年6月29日第8版