衡陽新聞網訊　記者邵俊杰　通訊員金穎報道　日前，在南岳區(qū)的廣大村（社區(qū)）、市場超市、田間地頭，各村（社區(qū)）書記、村支兩委帶頭做志愿者，穿著“湘易辦”宣傳馬甲，以老百姓喜聞樂見的方式持續(xù)推進“湘易辦”的推廣應用，通過“動靜結合”的形式提高群眾對“湘易辦”的知曉率、使用率和滿意度。

靜態(tài)宣傳，讓老百姓“看得見”。在政務服務大廳、便民服務站、居民小區(qū)宣傳欄、公共場所等醒目位置張貼“湘易辦”推廣應用二維碼和宣傳海報，在“天下南岳”公眾號發(fā)布全流程操作圖，在大廳設立“湘易辦”咨詢臺，發(fā)放宣傳折頁，向前來社區(qū)辦事的居民群眾積極宣傳、講解示范；各村（社區(qū)）利用支部黨員交流群、小區(qū)業(yè)主微信群等渠道進行全面宣傳，動員黨員群眾積極轉發(fā)分享，充分調動居民群眾的參與熱情，營造“處處能看見”的宣傳氛圍，起到潤物無聲、內化于心的宣傳效果。

動態(tài)推廣，讓老百姓“學得會”。在各個小區(qū)設置宣傳點，工作人員及志愿者耐心為群眾講解“湘易辦”下載、注冊、登錄等操作流程、相關主要功能、使用方法等，做到“點對點”解答、“面對面”服務，讓廣大居民群眾聽得明、看得懂、學得會。“紅馬甲”入戶居民家里、沿街商鋪等地方推廣使用“湘易辦”。通過了解“湘易辦”APP的相關操作，讓群眾日常業(yè)務事項直接在手機上就可以辦理，更加能方便他們的生活，實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的目標。

動靜結合，讓老百姓“用的著”。注重推廣，更注重運用。自“湘易辦”“出生一件事”在南岳落地以來，區(qū)政務服務、衛(wèi)健、公安、醫(yī)保和社保等部門高效聯(lián)動，讓辦理醫(yī)學出生證明、上戶口、醫(yī)保開戶等原來單個的“一件事”變成集成的“一件事”，高效辦理群眾通過“湘易辦”發(fā)起的“出生一件事”業(yè)務辦理項，線上及時辦結率100％，群眾由原來的要跑4－5次，變成可以選擇“跑一次”或“一次不用跑”。據統(tǒng)計，全區(qū)新生兒通過“湘易辦”線上辦理率達70％以上，老百姓也從“不理解”向“主動用”轉變。

“以百姓心為心”，南岳區(qū)將繼續(xù)多形式、多渠道開展宣傳推廣，不斷創(chuàng)新服務方式，推進政務服務便利化，推行幫代辦、“免證辦”，推動更多政務服務事項“就近辦”“網上辦、掌上辦”，讓群眾少跑腿，把溫暖送上門，服務送到心。