朱健調(diào)研衡陽市城區(qū)文旅項(xiàng)目國慶安全和長效運(yùn)營工作
9月29日上午,衡陽市委副書記、市長朱健調(diào)研衡陽市城區(qū)文旅項(xiàng)目國慶安全和長效運(yùn)營工作,他強(qiáng)調(diào),要打起“十二分”精神,拿出“十二分”努力迎接國慶客流高峰,進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)運(yùn)營管理和服務(wù)保障,以百分付出換游客十分滿意,持續(xù)擦亮“壽比南山 雁鳴衡陽”旅游品牌。
朱健一行先后來到酃湖公園、建湘工業(yè)文化街區(qū)、蘇州灣老街、東洲島和南岳第一峰等文旅項(xiàng)目,詳細(xì)了解各景區(qū)應(yīng)對國慶客流高峰的方案和預(yù)案,“導(dǎo)入式”排查可能存在的安全隱患,現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目投運(yùn)過程中存在的困難和問題。
朱健指出,第三屆湖南旅游發(fā)展大會在衡陽成功舉行,如何乘勢而上,充分放大旅發(fā)大會后續(xù)效應(yīng),扎實(shí)做好“辦會興城”這篇大文章,今年的國慶假期至關(guān)重要。要打起“十二分”精神,拿出“十二分”努力,迎接即將到來的游客高峰,以“一失萬無”的底線思維,不斷提升運(yùn)營管理水平和服務(wù)保障質(zhì)量,持續(xù)擦亮“壽比南山 雁鳴衡陽”旅游品牌。
朱健要求,要從十個方面持續(xù)加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保國慶期間旅游景區(qū)和人群集聚地安全,一要及時采取限流措施,劃定電子圍欄,分級進(jìn)行預(yù)警提示,確保景區(qū)客流平穩(wěn)有序;二要保障游客停車需求,實(shí)施智慧引導(dǎo)停車,強(qiáng)化公共交通供給;三要強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全;四要做好餐飲垃圾處理和環(huán)衛(wèi)清掃;五要強(qiáng)化醫(yī)療保障服務(wù);六要強(qiáng)化治安維護(hù),加大物業(yè)保安力量,進(jìn)一步提高社會面見警率;七要落實(shí)“1+1+N”一線指揮調(diào)度體系,層層壓實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)帶班值守、常態(tài)化值守和分工協(xié)作;八要建立游客旅游投訴快速響應(yīng)機(jī)制;九要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會效益相統(tǒng)一,科學(xué)制定票價,全力為游客創(chuàng)造更好的旅游體驗(yàn);十要加快景點(diǎn)場館的確權(quán)移交,明確運(yùn)營主體和后期物業(yè)管理支撐。
朱健強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持個性問題分類施策,酃湖公園要加大音樂噴泉開放期的治安維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案和精細(xì)化管理;建湘工業(yè)文化街區(qū)要依托網(wǎng)絡(luò)平臺,拓寬供銷社“衡陽好物”銷售渠道;蘇州灣老街、東洲島要統(tǒng)籌好景區(qū)警務(wù)室力量,及時高效提供秩序維護(hù)、道路交通、水上巡邏和糾紛化解等精細(xì)服務(wù);南岳第一峰要加大對新開放游樂設(shè)施、摩天輪等特種設(shè)備的隱患排查。同時,各條線要結(jié)合各自責(zé)任分工,扮靚城市景觀夜景、加密旅游公交接駁、營造濃厚節(jié)日氛圍,進(jìn)一步做好全方位宣傳引流和假期出行溫馨提示,多方聯(lián)動及時總結(jié)復(fù)盤解決問題,確保以百分付出換游客十分滿意。
衡陽市領(lǐng)導(dǎo)黃立、趙勝平,市政府秘書長廖義智參加。
攝影:王翟